Política de Reembolso

Última atualização: 06/06/2026

Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias para compras realizadas no Frenetic World (pacotes de Frenetic Coins e ativações VIP). Se você não estiver satisfeito, pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias após a data do pedido.

Como solicitar

Os reembolsos são processados pelo nosso provedor de pagamento Paddle, que atua como Merchant of Record das nossas vendas. Para abrir uma solicitação:

  1. Acesse paddle.net e localize sua compra pelo e-mail usado no checkout.
  2. Solicite o reembolso diretamente, ou
  3. Fale conosco pelo Telegram oficial e ajudaremos a abrir o pedido junto à Paddle.

Política da Paddle

A política completa da Paddle, incluindo prazos de devolução em conta e métodos de pagamento, está disponível em paddle.com/legal/refund-policy.

Observações